CLARIDAD

 

- El usuario evita los elementos confusos de la interfaz: Los usuarios, por la propia naturaleza humana,  tienden a evitar e ignorar las cosas que no entienden. Diseñar elementos de la interfaz cuya función no está clara no es una buena idea,  porque nadie suele molestarse en averiguarlo.

 

 

El usuario está más cómodo cuando identifica la  acción principal: Los usuarios no deben tener que preguntarse qué hacer, la acción principal debe estar muy clara. Es mejor fácil que complicado.

 

Aunque no es fácil hacerlo fácil, el usuario estará de acuerdo en realizar una acción complicada siempre y cuando esté dividida en pasos pequeños.